Το μεγαλύτερο λάθος που κάνουμε όταν επικοινωνούμε (και η φράση που πρέπει να αφαιρέσετε από το κεφάλι σας τώρα)

Το μεγαλύτερο λάθος που κάνουμε όταν επικοινωνούμε (και η φράση που πρέπει να αφαιρέσετε από το κεφάλι σας τώρα)

Δεν είναι πολλοί άνθρωποι πρόθυμοι να παραδεχτούν ότι είναι κακός οδηγός. Το ίδιο ισχύει και για την επικοινωνία. Οι περισσότεροι άνθρωποι υποστηρίζουν ότι έχουν τουλάχιστον επαρκείς δεξιότητες επικοινωνίας. Σε τελική ανάλυση, σας μιλούν, έτσι δεν είναι;


Όσον αφορά την επικοινωνία, η αλήθεια είναι ότι οι περισσότεροι από εμάς χάνουμε το σημάδι. Πιστεύουμε ότι είμαστε καλοί επικοινωνιακοί, αλλά μας λείπουν σε πολλούς τομείς.

Οι ειδικοί αποκαλούν αυτή την προκατάληψη ενίσχυσης σήματος, η οποία αναφέρεται στο γεγονός ότι δεν είμαστε μόνο κακοί στην επικοινωνία με άλλους, αλλά δεν το συνειδητοποιούμε καν.

Το μεγαλύτερο λάθος που κάνουμε όταν επικοινωνούμε είναι να πιστεύουμε ότι είμαστε καλοί σε αυτό.


Είμαι αναγνώστης μυαλού… Δεν είπε κανείς ποτέ

Ένα από τα σημαντικότερα προβλήματα με τις επικοινωνιακές μας δεξιότητες είναι ότι πιστεύουμε ότι οι άλλοι μπορούν να διαβάσουν τη γλώσσα του σώματός μας και να αντλήσουν νόημα από τα λόγια και τις πράξεις μας.

Το πρόβλημα είναι ότι δεν εννοούμε πάντα αυτό που λέμε και το σώμα μας μπορεί να δώσει άλλα σήματα που οδηγούν τους ανθρώπους να πιστεύουν κάτι διαφορετικό από αυτό που μεταδίδουμε.


Επιπλέον, αν λέμε ψέμα, πιστεύουμε ότι οι άνθρωποι μπορούν αμέσως να πουν ότι λέμε ψέματα, με αποτέλεσμα περισσότερη σωματική δυσφορία και ανάμεικτα μηνύματα προς το άλλο άτομο. Είναι πολύ συγκεχυμένο.

Υποθέτουμε και χρησιμοποιούμε τις δικές μας λέξεις

Η επικοινωνία είναι δύσκολη. δεν υπάρχει αμφιβολία για αυτό. Αλλά δεν το κάνουμε ευκολότερο για τον εαυτό μας. Όταν κάνουμε μια συνομιλία με κάποιον, ειδικά μια θερμή συζήτηση, θέλουμε να εισάγουμε νόημα και λέξεις όπου δεν υπάρχουν λέξεις. Μας αρέσει να λέμε τα πράγματα που πιστεύουμε ότι σκέφτονται οι άνθρωποι.

Για παράδειγμα, εάν διαφωνείτε με κάποιον, είναι πιθανό να πείτε κάτι ως αποτέλεσμα: 'Είμαι βέβαιος ότι νομίζετε ότι είμαι παράλογος, αλλά δεν θέλω να πάω στο πάρτι.' Εν τω μεταξύ, το άλλο άτομο αφήνεται να αναρωτιέται γιατί πιστεύετε ότι πιστεύετε ότι είστε παράλογοι.

Και γίνεται ακόμα χειρότερο όταν το άλλο άτομο απαντά, 'Δεν είπα ότι είχατε παράλογο.' Και μετά απλώς αμυνθείτε, και το όλο θέμα καταρρέει.

Ποτέ μην αφήνετε λέξεις χωρίς λέξεις

Όσον αφορά τη βελτίωση των δεξιοτήτων επικοινωνίας μας, υπάρχουν αρκετές φράσεις που πρέπει να αφαιρέσουμε από την καθημερινή μας χρήση. Αυτές είναι κοινές φράσεις που χρησιμοποιούν πολλοί άνθρωποι σε τακτική βάση και υπονομεύει τις επικοινωνιακές τους προσπάθειες.

Το χειρότερο είναι ότι οι άνθρωποι πιστεύουν ότι τους κάνει να ακούγονται πιο έξυπνοι, αλλά το μόνο που κάνει είναι να θολώσει την επικοινωνία που συμβαίνει. Φράσεις όπως «είναι αυτονόητο», «μπορεί να είναι προφανές, αλλά…» και «δεν ξέρετε τι εννοώ», αφαιρέστε από την ευκαιρία να εκφράσουμε τα συναισθήματα και τις σκέψεις μας με ουσιαστικό τρόπο.

Έτσι την επόμενη φορά που θα καταλάβετε ότι λέτε αυτά τα πράγματα, σταματήστε και αναλάβετε κάποια ευθύνη για την επικοινωνία σας. Όταν ακούτε άλλους να λένε αυτά τα πράγματα, κάντε ένα σημείο να τους ενημερώσετε ότι δεν ξέρετε τι σημαίνουν ή ότι τα πράγματα δεν είναι τόσο προφανή όσο φαίνονται.

Άλλοι μπορεί να μην τους αρέσουν όταν τους καλείτε για τα κακά στυλ επικοινωνίας τους, αλλά αν έχουμε ο ένας τον άλλον λίγο πιο υπεύθυνο όταν πρόκειται για την επικοινωνία μας, ίσως να μην μιλάμε για αυτό το πολύ πραγματικό πρόβλημα αυτή τη στιγμή.

Τι μπορούμε να κάνουμε για αυτό;

Το πρόβλημα με την επικοινωνία είναι ότι οι άνθρωποι πιστεύουν ότι η συζήτηση είναι αρκετή. Η ιδέα του να μιλάμε για επικοινωνία είναι πολύ μετα-και οι άνθρωποι δεν θέλουν να περνούν χρόνο σε δυσάρεστες καταστάσεις μιλώντας για τη συνομιλία τους.

Ως άνθρωποι που περνούν πολύ χρόνο «μιλώντας», κάνουμε πολύ λίγη επικοινωνία. Η επικοινωνία συμβαίνει όταν υπάρχει ένας αποστολέας και ένας παραλήπτης που μπορούν να κατανοήσουν και να ερμηνεύσουν τα μηνύματα που λαμβάνονται. Εάν ένα άτομο αισθάνεται ότι έμεινε στο κρύο μετά από μια συνομιλία, τότε η επικοινωνία δεν ήταν επιτυχής.

Πόσες φορές καθ 'όλη τη διάρκεια μιας ημέρας βρεθήκατε να απομακρύνεστε από μια συνομιλία που σκέφτεστε: «τι διάολο μόλις συνέβη;»

Αυτό συμβαίνει όταν η επικοινωνία αποτυγχάνει, και σύμφωνα με τους ειδικούς, συμβαίνει κάτι περισσότερο από ό, τι φροντίζουμε να παραδεχτούμε. Αν θέλουμε να βελτιώσουμε τις επικοινωνιακές μας δεξιότητες, πρέπει πρώτα να αποκτήσουμε την κυριότητα των δικών μας επικοινωνιακών δεξιοτήτων και να εργαζόμαστε συνεχώς για να διασφαλίσουμε ότι οι άλλοι λαμβάνουν και κατανοούν τις λέξεις, τις ενέργειες και τις συμπεριφορές μας με τον τρόπο που θέλαμε. Και αν δεν το κάνουν, πρέπει να το δουλέψουμε μέχρι να το κάνουν.

Θέλετε να μειώσετε το άγχος και να ζήσετε μια πιο ήρεμη ζωή; Ρίξτε μια ματιά στο νέο eBook του Hack Spirit για την τέχνη της προσοχής. Εξηγούν πώς να χρησιμοποιήσουν τη συνείδηση ​​για να ξεπεράσουν ένα υπερδραστήριο μυαλό, να είναι πιο συγκεντρωμένοι και να μειώσουν τα βάσανα, τον φόβο και το άγχος. Δείτε το εδώ: https://t.co/SyyoaFhBuW pic.twitter.com/sF6tL9Mp27

- Lachlan Brown (@Lachybe) 14 Μαρτίου 2018