Πώς να διαβάσετε ανθρώπους σαν επαγγελματίας: 16 κόλπα από την ψυχολογία

Πώς να διαβάσετε ανθρώπους σαν επαγγελματίας: 16 κόλπα από την ψυχολογία

Τώρα, μην εκνευρίζεστε.


Αυτό το άρθρο δεν αφορά την ανάγνωση μυαλού όπως ο Edward Cullen του Twilight. Μόνο οι βαμπίρ μπορούν να το κάνουν αυτό (αν υπάρχουν).

Πρόκειται για τη γνώση, πέρα ​​από τα λόγια, τι θέλουν να πουν άλλοι. Πρόκειται για την ανίχνευση του τι πραγματικά εννοούν, ακόμη και όταν λένε διαφορετικά.

Η ικανότητα σωστής ανάγνωσης ανθρώπων θα επηρεάσει σημαντικά την κοινωνική, προσωπική και επαγγελματική σας ζωή.


Όταν καταλαβαίνετε πώς αισθάνεται ένα άλλο άτομο, μπορείτε στη συνέχεια να προσαρμόσετε το στυλ του μηνύματος και της επικοινωνίας σας για να βεβαιωθείτε ότι το λαμβάνετε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.

Δεν είναι τόσο δύσκολο. Αυτό μπορεί να ακούγεται κλισέ, αλλά δεν χρειάζεστε ειδικές δυνάμεις για να μάθετε πώς να διαβάζετε άτομα.



Ακολουθούν 17 συμβουλές για την ανάγνωση ατόμων σαν επαγγελματίας:


1. Να είστε αντικειμενικοί και ανοιχτοί

Πριν επιχειρήσετε να διαβάσετε τους ανθρώπους, πρέπει πρώτα να εξασκηθείτε με ανοιχτό μυαλό. Μην αφήσετε τα συναισθήματά σας και τις προηγούμενες εμπειρίες να επηρεάσουν τις εντυπώσεις και τις απόψεις σας.

Εάν κρίνεις εύκολα τους ανθρώπους, θα σε κάνει να διαβάσεις τους ανθρώπους. Να είστε αντικειμενικοί στην προσέγγιση κάθε αλληλεπίδρασης και κατάστασης.

Σύμφωνα με τον Judith Orloff M.D στο Psychology Today, 'Η λογική από μόνη της δεν θα σας πει όλη την ιστορία για κανέναν. Πρέπει να παραδοθείτε σε άλλες ζωτικές μορφές πληροφοριών, ώστε να μπορείτε να μάθετε να διαβάζετε τα σημαντικά μη λεκτικά αληθινά στοιχεία που εκπέμπουν οι άνθρωποι ».

Λέει ότι για να δείτε κάποιον καθαρά πρέπει να «παραμείνετε αντικειμενικοί και να λάβετε πληροφορίες ουδέτερα χωρίς να τις παραμορφώσετε».

2. Δώστε προσοχή στην εμφάνιση

Judith Orloff MD λέει ότι όταν διαβάζετε άλλους, προσπαθήστε να παρατηρήσετε την εμφάνιση των ανθρώπων. Τι φοράνε?

Είναι ντυμένοι για επιτυχία, πράγμα που δείχνει ότι είναι φιλόδοξοι; Ή φορούν τζιν και μπλουζάκι, που σημαίνει άνεση;

Έχουν κρεμαστό κόσμημα όπως σταυρό ή Βούδα που δείχνει τις πνευματικές τους αξίες; Ό, τι φορούν, μπορείτε να αισθανθείτε κάτι από αυτό.

Ο Sam Gosling, ψυχολόγος προσωπικότητας στο Πανεπιστήμιο του Τέξας και συγγραφέας του βιβλίου Κατασκοπεύω, λέει ότι πρέπει να προσέχετε τις «αξιώσεις ταυτότητας».

Αυτά είναι πράγματα που οι άνθρωποι επιλέγουν να δείξουν με τις εμφανίσεις τους, όπως ένα μπλουζάκι με συνθήματα, τατουάζ ή δαχτυλίδια.

Εδώ είναι το χηνάρι:

«Οι ισχυρισμοί ταυτότητας είναι εσκεμμένες δηλώσεις που κάνουμε για τη στάση, τους στόχους, τις αξίες μας κ.λπ.… Ένα από τα πράγματα που είναι πραγματικά σημαντικό να θυμόμαστε για τις δηλώσεις ταυτότητας είναι επειδή είναι σκόπιμα, πολλοί άνθρωποι υποθέτουν ότι είμαστε χειραγωγημένοι μαζί τους και εμείς Είμαι ανειλικρινής, αλλά νομίζω ότι υπάρχουν λίγα στοιχεία που υποδηλώνουν ότι αυτό συνεχίζεται. Νομίζω, γενικά, οι άνθρωποι θέλουν πραγματικά να είναι γνωστοί. Θα το κάνουν ακόμη και σε βάρος του να φαίνονται καλά. Θα προτιμούσαν να θεωρηθούν αυθεντικά και όχι θετικά εάν έπεφτε σε αυτήν την επιλογή. '

Επίσης, ορισμένα ευρήματα δείχνουν ότι ίσως τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά μπορούν - σε κάποιο βαθμό - να διαβαστούν στο πρόσωπο ενός ατόμου.

Vinita Mehta Ph.D., Ed.M. εξηγεί στο Psychology Today:

«Τα υψηλότερα επίπεδα εξωστρέφειας σχετίζονταν με πιο προεξέχοντα μύτη και χείλη, υπολειπόμενο μύες πηγούνι και μαζέτ (οι μύες της γνάθου που χρησιμοποιούνται στο μάσημα). Αντίθετα, το πρόσωπο εκείνων με χαμηλότερα επίπεδα εξωστρέφειας έδειξε το αντίστροφο μοτίβο, στο οποίο η περιοχή γύρω από τη μύτη φάνηκε να πιέζει το πρόσωπο. Αυτά τα ευρήματα υποδηλώνουν ότι ίσως τα ψυχολογικά χαρακτηριστικά μπορούν - σε κάποιο βαθμό - να διαβαστούν στο πρόσωπο ενός ατόμου, αν και χρειάζονται περισσότερες μελέτες για την κατανόηση αυτού του φαινομένου. '

3. Δώστε προσοχή στη στάση των ανθρώπων

Η στάση ενός ατόμου λέει πολλά για τη στάση του. Εάν κρατά ψηλά το κεφάλι τους, αυτό σημαίνει ότι είναι σίγουροι.

Εάν περπατούν αναποφάσιστα ή χαϊδεύουν, μπορεί να είναι ένδειξη χαμηλής αυτοεκτίμησης.

Η Judith Orloff M.D λέει Όσον αφορά τη στάση του σώματος, αναζητήστε αν κρατά ψηλά με αυτοπεποίθηση ή αν περπατάει αναποφάσιστα ή χαλαρώνει, πράγμα που δείχνει χαμηλή αυτοεκτίμηση.

4. Παρακολουθήστε τις φυσικές τους κινήσεις

Περισσότερο από λόγια, οι άνθρωποι εκφράζουν τα συναισθήματά τους μέσω κινήσεων.

Για παράδειγμα, κλίνουμε προς εκείνους που μας αρέσουν και μακριά από αυτούς που δεν μας αρέσουν.

'Εάν κλίνουν, εάν τα χέρια τους είναι ανοιχτά και ανοιχτά, οι παλάμες στραμμένες προς τα πάνω, αυτό είναι ένα καλό σημάδι ότι συνδέονται μαζί σας' λέει ο Έυυ Πούμπουρας, πρώην ειδικός πράκτορας μυστικών υπηρεσιών.

Εάν έχετε παρατηρήσει ότι το άτομο κλίνει μακριά, σημαίνει ότι αυτός ή αυτή βάζει έναν τοίχο.

Μια άλλη κίνηση που πρέπει να παρατηρήσετε είναι η διέλευση των χεριών ή των ποδιών. Εάν δείτε ένα άτομο να το κάνει αυτό, προτείνει αμυντικότητα, θυμό ή αυτοπροστασία.

Εύη Πούμπουρα λέει ότι «αν κάποιος ακουμπάει και ξαφνικά λες κάτι και τα χέρια του σταυρωμένα, τώρα ξέρω ότι είπα κάτι που δεν του άρεσε αυτό το άτομο».

Από την άλλη πλευρά, η απόκρυψη των χεριών σημαίνει ότι κρύβουν κάτι.

Αλλά εάν τα βλέπετε να δαγκώνουν τα χείλη ή να μαζεύουν επιδερμίδες, σημαίνει ότι προσπαθούν να ηρεμήσουν υπό πίεση ή σε μια άβολη κατάσταση.

5. Προσπαθήστε να ερμηνεύσετε τις εκφράσεις του προσώπου

Αν δεν είστε ο κύριος του προσώπου του πόκερ, τα συναισθήματά σας θα χαράξουν στο πρόσωπό σας.

Σύμφωνα με Judith Orloff MD, υπάρχουν διάφοροι τρόποι ερμηνείας των εκφράσεων του προσώπου. Αυτοί είναι:

Όταν βλέπετε βαθιές γραμμές συνοφρυώματος, μπορεί να υποδηλώνει ότι το άτομο ανησυχεί ή σκέφτεται υπερβολικά.

Αντίθετα, ένα άτομο που γελάει πραγματικά θα δείξει τα πόδια του κοράκι - τις γραμμές χαράς που χαμογελούν.

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να προσέξετε είναι τα χείλη που μπορούν να σηματοδοτήσουν θυμό, περιφρόνηση ή πικρία. Επιπλέον, ένα σφίξιμο της γνάθου και η λείανση των δοντιών είναι σημάδια έντασης.

Επίσης, η Susan Krauss Whitbourne Ph.D. στο Psychology Today περιγράφει μια ταξινόμηση των χαμόγελων στην Ψυχολογία Σήμερα.

Αυτοί είναι:

Χαμόγελο ανταμοιβής: Τα χείλη τράβηξαν κατευθείαν προς τα πάνω, λακκάκια στις πλευρές του στόματος και τα φρύδια ανυψώνονται. Αυτό επικοινωνεί θετικά σχόλια.

Συγγενικό χαμόγελο: Περιλαμβάνει τη συμπίεση των χειλιών ενώ παράλληλα δημιουργεί μικρά λακκάκια στο πλάι του στόματος. Σημάδι φιλίας και αρεσκείας.

Χαμόγελο κυριαρχίας: Το άνω χείλος ανυψώνεται και τα μάγουλα ωθούνται προς τα πάνω, η μύτη τσαλακώνεται, η εσοχή μεταξύ μύτης και στόματος βαθαίνει και ανυψωμένα άνω καπάκια.

6. Μην ξεφύγετε από τη μικρή συζήτηση.

Ίσως νιώθετε άβολα με μικρά λόγια. Ωστόσο, μπορεί να σας δώσει την ευκαιρία να εξοικειωθείτε με το άλλο άτομο.

Η μικρή συζήτηση σάς βοηθά να παρατηρήσετε πώς συμπεριφέρεται ένα άτομο σε κανονικές καταστάσεις. Στη συνέχεια, μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε ως σημείο αναφοράς για να εντοπίσετε με ακρίβεια οποιαδήποτε συμπεριφορά που είναι ασυνήθιστη.

Σε Η σιωπηλή γλώσσα των ηγετών: Πώς μπορεί η γλώσσα του σώματος να βοηθήσει - ή να βλάψει - Πώς οδηγείτε, ο συγγραφέας επισημαίνει μια σειρά σφαλμάτων που κάνουν οι άνθρωποι όταν προσπαθούν να διαβάσουν άτομα, και ένα από αυτά ήταν ότι δεν έχουν μια βασική γραμμή για το πώς ενεργούν κανονικά.

(Αν ψάχνετε για ένα δομημένο, εύχρηστο πλαίσιο που θα σας βοηθήσει να βρείτε τον σκοπό σας στη ζωή και να επιτύχετε τους στόχους σας, ανατρέξτε στο eBook μας στοπώς να γίνετε ο δικός σας προπονητής ζωής εδώ).

7. Σάρωση της συνολικής συμπεριφοράς του ατόμου.

Υποθέτουμε μερικές φορές ότι εάν γίνει μια συγκεκριμένη ενέργεια, όπως κοιτάζοντας προς τα κάτω κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, αυτό σημαίνει ότι το άτομο είναι νευρικό ή ανήσυχο.

Αλλά εάν είστε ήδη εξοικειωμένοι με ένα άτομο, θα ξέρετε εάν το άτομο αποφεύγει την επαφή με τα μάτια ή απλά χαλαρώνει όταν κοιτάζει κάτω από το πάτωμα.

Σύμφωνα με τον LaRae Quy, πρώην πράκτορας αντι-νοημοσύνης για το FBI, «οι άνθρωποι έχουν διαφορετικές ιδιοτροπίες και πρότυπα συμπεριφοράς» και μερικές από αυτές τις συμπεριφορές «θα μπορούσαν απλά να είναι συμπεριφορές».

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η δημιουργία μιας βάσης για την κανονική συμπεριφορά των άλλων θα σας βοηθήσει.

Μάθετε πώς να αναγνωρίζετε τυχόν απόκλιση από τη συνηθισμένη συμπεριφορά ενός ατόμου. Θα γνωρίζετε ότι κάτι δεν πάει καλά όταν παρατηρήσετε μια αλλαγή στον τόνο, το ρυθμό ή τη γλώσσα του σώματος τους.

8. Κάντε απευθείας ερωτήσεις για να πάρετε μια ευθεία απάντηση

Για να λάβετε μια απλή απάντηση, πρέπει να μείνετε μακριά από ασαφείς ερωτήσεις. Πάντα να υποβάλλετε ερωτήσεις που απαιτούν μια ευθεία απάντηση.

Θυμηθείτε να μην διακόψετε όταν το άτομο απαντά στην ερώτησή σας. Αντ 'αυτού, μπορείτε να παρατηρήσετε τους τρόπους του ατόμου καθώς μιλάει.

Η INC συμβουλεύει για να αναζητήσετε «λέξεις δράσης» για να μάθετε πώς σκέφτεται κάποιος:

'Για παράδειγμα, αν το αφεντικό σας λέει ότι' αποφάσισε να πάει με την επωνυμία X ', αποφασίζεται η λέξη δράσης. Αυτή η μεμονωμένη λέξη δείχνει ότι πιθανότατα το αφεντικό σας 1) δεν είναι παρορμητικό, 2) ζυγίζει πολλές επιλογές και 3) σκέφτεται τα πράγματα μέσα ... Οι λέξεις δράσης προσφέρουν πληροφορίες για τον τρόπο που σκέφτεται ένα άτομο. '

9. Παρατηρήστε τις λέξεις και τον τόνο που χρησιμοποιούνται

Όταν μιλάτε σε κάποιον, προσπαθήστε να παρατηρήσετε τις λέξεις που χρησιμοποιούν. Όταν λένε 'Αυτή είναι η δεύτερη προσφορά μου', θέλουν να ξέρετε ότι κέρδισαν επίσης μια προσφορά στο παρελθόν.

Μάντεψε? Αυτοί οι τύποι βασίζονται σε άλλους για να ενισχύσουν την αυτο-εικόνα τους. Θέλουν να τους επαινείς, ώστε να νιώθουν καλά για τον εαυτό τους.

Σύμφωνα με Judith Orloff MD, θα πρέπει επίσης να αναζητήσετε τον τόνο που χρησιμοποιείται:

«Ο τόνος και η ένταση της φωνής μας μπορούν να πουν πολλά για τα συναισθήματά μας. Οι συχνότητες ήχου δημιουργούν δονήσεις. Όταν διαβάζετε άτομα, παρατηρήστε πώς σας επηρεάζει ο τόνος της φωνής τους. Αναρωτηθείτε: Ο τόνος τους αισθάνεται καταπραϋντικός; Ή είναι λειαντικό, λεία, ή ογκώδες; '

11. Ακούστε τι λέει το έντερο σας

Ακούστε το έντερο σας ειδικά όταν συναντάτε για πρώτη φορά ένα άτομο. Θα σας δώσει μια σπλαχνική αντίδραση πριν έχετε την ευκαιρία να σκεφτείτε.

Το έντερο σας θα αναμεταδίδει είτε είστε άνετα είτε όχι με το άτομο.

Σύμφωνα με Judith Orloff MD, «Τα συναισθήματα του εντέρου εμφανίζονται γρήγορα, μια πρωταρχική απάντηση. Είναι ο εσωτερικός σας μετρητής αλήθειας, αναμεταδίδοντας εάν μπορείτε να εμπιστευτείτε τους ανθρώπους. '

Εγγραφείτε στα καθημερινά email του Hack Spirit

Μάθετε πώς να μειώσετε το άγχος, να καλλιεργήσετε υγιείς σχέσεις, να χειριστείτε άτομα που δεν σας αρέσουν και να βρείτε τη θέση σας στον κόσμο.

Επιτυχία! Τώρα ελέγξτε το email σας για να επιβεβαιώσετε τη συνδρομή σας.

Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την υποβολή της συνδρομής σας. ΠΑΡΑΚΑΛΩ προσπαθησε ξανα.

Εγγραφή διεύθυνσης email Δεν θα σας στείλουμε ανεπιθύμητο περιεχόμενο. Κατάργηση εγγραφής ανά πάσα στιγμή. Με την υποστήριξη του ConvertKit

12. Νιώστε τα φραγκοστάφυλα, εάν υπάρχουν

Τα goosebumps συμβαίνουν όταν συντονίζουμε με ανθρώπους που μας μετακινούν ή μας εμπνέουν. Μπορεί επίσης να συμβεί όταν ένα άτομο λέει κάτι που χτυπά μια χορδή μέσα μας.

«Όταν εξετάζουμε την έρευνα [στα ρίγη], έξω από την εξελικτική απόκριση για να ζεσταθούμε, είναι η μουσική που φαίνεται να την πυροδοτεί, καθώς και κινούμενες εμπειρίες και ακόμη και ταινίες». είπε ο Kevin Gilliland, κλινικός ψυχολόγος με έδρα το Ντάλας.

Επιπλέον, το νιώθουμε όταν βιώνουμε το deja-vu, μια αναγνώριση ότι γνωρίσατε κάποιον στο παρελθόν, αν και δεν έχετε γνωρίσει ποτέ.

13. Δώστε προσοχή στις λάμψεις της διορατικότητας

Μερικές φορές, μπορεί να έχετε μια στιγμή 'ah-ha' για τους ανθρώπους. Ωστόσο, μείνετε σε εγρήγορση, επειδή αυτές οι πληροφορίες έρχονται γρήγορα.

Τείνουμε να το χάνουμε γιατί πηγαίνουμε στην επόμενη σκέψη τόσο γρήγορα που χάνονται αυτές οι κρίσιμες γνώσεις.

Σύμφωνα με τον Judith Orloff M.D, τα συναισθήματα του εντέρου είναι ο εσωτερικός σας μετρητής αλήθειας:

«Τα συναισθήματα του εντέρου εμφανίζονται γρήγορα, μια πρωταρχική απάντηση. Είναι ο εσωτερικός σας μετρητής αλήθειας, αναμεταδίδοντας εάν μπορείτε να εμπιστευτείτε τους ανθρώπους. '

ΣεΗ τέχνη της ανθεκτικότητας: Ένας πρακτικός οδηγός για την ανάπτυξη της ψυχικής σκληρότητας, περιγράφουμε ακριβώς τι σημαίνει να είσαι ψυχικά σκληρός. Επισημαίνουμε 20 από τους πιο ανθεκτικούς ανθρώπους στον κόσμο και αναλύουμε τα κοινά χαρακτηριστικά τους. Στη συνέχεια σας εξοπλίζουμε με 10 εργαλεία δημιουργίας ανθεκτικότητας που μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε σήμερα.

Δείτε το εδώ.

14. Αισθανθείτε την παρουσία του ατόμου

Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να νιώσουμε τη συνολική συναισθηματική ατμόσφαιρα που μας περιβάλλει.

Όταν διαβάζετε άτομα, προσπαθήστε να παρατηρήσετε εάν το άτομο έχει φιλική παρουσία που σας προσελκύει ή αντιμετωπίζετε έναν τοίχο, κάνοντάς σας πίσω.

Σύμφωνα με Judith Orloff MD, η παρουσία είναι:

«Αυτή είναι η συνολική ενέργεια που εκπέμπουμε, όχι απαραίτητα σύμφωνη με τις λέξεις ή τη συμπεριφορά».

15. Παρακολουθήστε τα μάτια των ανθρώπων

Λένε ότι τα μάτια μας είναι η πόρτα για τις ψυχές μας - μεταδίδουν ισχυρές ενέργειες. Αφιερώστε λοιπόν χρόνο για να παρατηρήσετε τα μάτια των ανθρώπων.

Όταν κοιτάζεις, μπορείς να δεις μια ψυχική φροντίδα; Είναι κακοί, θυμωμένοι ή φρουρημένοι;

Σύμφωνα με την Scientific American, τα μάτια μπορούν να «μεταφέρουν αν λέμε ψέματα ή λέμε την αλήθεια».

Μπορούν επίσης να «χρησιμεύσουν ως καλός ανιχνευτής για ό, τι τους αρέσει», εξετάζοντας το μέγεθος των μαθητών.

16. Μην κάνετε υποθέσεις.

Αυτό σχεδόν είναι αυτονόητο, αλλά λάβετε υπόψη ότι οι παραδοχές οδηγούν σε παρεξηγήσεις. Όταν κάνετε εύκολα υποθέσεις χωρίς καν να γνωρίζετε το άτομο, αυτό δημιουργεί περισσότερα προβλήματα.

Σε Η σιωπηλή γλώσσα των ηγετών: Πώς μπορεί η γλώσσα του σώματος να βοηθήσει - ή να βλάψει - Πώς οδηγείτε, ο συγγραφέας επισήμανε πολλά λάθη που κάνουν οι άνθρωποι όταν διαβάζουν άλλους και ένα από αυτά δεν είχε επίγνωση των προκαταλήψεων.

Για παράδειγμα, αν υποθέσετε ότι ο φίλος σας είναι θυμωμένος, τότε ό, τι λένε ή κάνουν θα σας φανεί σαν κρυμμένος θυμός για εσάς.

Μην βγείτε στο συμπέρασμα όταν η γυναίκα σας κοιμάται νωρίς αντί να παρακολουθείτε την αγαπημένη σας τηλεοπτική εκπομπή μαζί σας. Ίσως είναι απλά κουρασμένη - μην νομίζετε ότι δεν ενδιαφέρεται να περάσει χρόνο μαζί σας.

Το κλειδί για την ανάγνωση ανθρώπων σαν επαγγελματίας είναι να χαλαρώσετε και να διατηρήσετε το μυαλό σας ανοιχτό και θετικό.

17. Εξασκηθείτε στην παρακολούθηση ανθρώπων.

Η πρακτική κάνει τέλεια έτσι όσο περισσότερο μελετάτε τους ανθρώπους, τόσο περισσότερο μπορείτε να τα διαβάζετε με ακρίβεια.

Ως άσκηση, προσπαθήστε να εξασκηθείτε στο να παρακολουθείτε ομιλίες σε σίγαση. Η παρακολούθηση των εκφράσεων και των ενεργειών του προσώπου σας θα σας βοηθήσει να δείτε τι αισθάνονται οι άνθρωποι όταν μιλούν, χωρίς να ακούσετε κανένα λόγο.

Στη συνέχεια, παρακολουθήστε ξανά με την ένταση του ήχου και δείτε αν έχετε δίκιο με την παρατήρησή σας.

Συμπερασματικά:

Ένα από τα πιο σημαντικά πράγματα που μπορείτε να γνωρίζετε είναι πώς να διαβάζετε άτομα.

Σας κάνει ευαίσθητους στους αγώνες και τις ανάγκες των ανθρώπων γύρω σας. Είναι μια ικανότητα που μπορείτε να μάθετε να ενισχύσετε περαιτέρω το EQ σας.

Τα καλά νέα είναι ότι ο καθένας (που περιλαμβάνει εσάς!) Έχει τη δυνατότητα να διαβάζει άτομα.

Το θέμα είναι, απλά πρέπει να ξέρετε τι να ψάξετε.